Collaboriamo con le principali aziende italiane ed internazionali di abbigliamento e calzature, lusso e sport, occhialeria ed accessori, profumeria e gioielleria, che distribuiscono attraverso i vari canali di vendita: retail, wholesale, web, agenti
Responsabilità a 360° per la Business Continuity del punto vendita
Vendite
Sales Force Automation & CRM
Catalogo digitale & Digital engagement
Raccolta e analisi dati sell out
E-commerce
Software gestionale per negozi con app mobile, software di cassa, customer engagement
Service Desk
SPOC multilingua, unico punto di contatto e di responsabilità per la gestione dei sistemi di negozio
Supporto a IT e utenti mobili per il corretto utilizzo e funzionamento applicazioni
Customer care
Gestione apertura, trasferimento e chiusura negozi (IMACD)
Formazione on site di Store & Area Manager sui sistemi di negozio
Supply Chain
Tracciabilità & Controllo Grey Market
Applicazioni di logistica
Consulenza e servizi professionali
Consulenza e disegno soluzione software e hardware
Implementazione soluzione e integrazione dati con sistemi di back end
PDA e palmari, tablet, smartphone, stampanti mobile e fiscali, sistemi di cassa, lettori barcode, dispositivi RFID fissi e mobili, infrastruttura wireless
Case Study
Le nostre esperienze
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Safilo
Fashion Vendite Omnichannel
Oltre 5.000 punti vendita, prevalentemente in EMEA (Europe, Middle East and Africa) e America Latina, beneficiano di SMILE, un modello di business creato da Safilo volto a gestire in modo…
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Poltrona Frau
Fashion Soluzioni per la Supply Chain
Roberto Boselli, CIO & Communication Manager Poltrona Frau, presenta il progetto di tracciabilità delle pelli realizzato con Aton all’annuale appuntamento europeo sul tema RFID: l’RFID Journal LIVE! Europe.
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Salewa
Fashion Service Desk
Un unico punto di contatto e di responsabilità multilingue per la gestione dell’infrastruttura IT di tutti i punti vendita
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Acca Kappa
Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Un’azienda nel cuore della città di Treviso, marchio storico di eccellenza nella creazione di profumi, spazzole professionali e prodotti per la cura e il benessere del corpo da 150 anni: è Acca…
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Tecnica
Fashion Vendite Omnichannel
Tutti ricorderanno l’avvento degli sci carving e di come questa innovazione abbia reso più facile la vita di molti sciatori e cambiato la vita ad altri… Anche nel mondo delle…
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Kering Eyewear
Fashion Vendite Omnichannel
Per i brand che operano nel mondo eyewear il monitoraggio dell’andamento delle vendite e delle giacenze dei wholesaler è un aspetto strategico per incrementare le performance di vendita. Conoscere i dati di…
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G&P Net
Fashion Soluzioni per la Supply Chain
G&P Net (marchi Peuterey, Geospirit) ha realizzato insieme ad Aton un progetto RFID per combattere il mercato grigio, fenomeno meno conosciuto rispetto al mercato nero, ma più complesso, che consiste…
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Stroili Oro
Fashion Vendite Omnichannel
Stroili Oro, brand leader del Made in Italy con 400 punti vendita di proprietà, ha adottato una soluzione di gestione vendite su tablet per gli agenti presenti sul mercato wholesale italiano,…
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Moncler
Fashion Service Desk
C’è anche il team service desk di Aton dietro le quinte delle boutique Moncler. Il service desk di Aton si affianca al team IT e al personale di boutique prima…
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News
News Fashion
Service Desk
Tania Bertolin
Call Center o Service Desk? Il segreto è nello Store Care
02/07/2021
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People·Service Desk
Tania Bertolin
Service Desk multilingua: migliora le vendite grazie ai nostri Super Shopping Assistant!
17/05/2021
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Service Desk
Tania Bertolin
Servizi di supporto IT ai punti vendita? Serve un vero SPOC!
18/03/2021
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Fashion · RFID
Denisa Zara
Tracciabilità dei capi e lotta al mercato grigio non vanno mai fuori moda
31/07/2020
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Fashion · Sell-out
Redazione
Come aumentare le performance di vendita dei propri wholesaler?
10/12/2019
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Retail · RFID
Alberto Canova
I retailer hanno davvero aperto le porte all’RFID?
13/09/2019
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Fashion · Service Desk
Redazione
Sempre più lontani da un servizio tradizionale di assistenza: service desk e chatbot
21/06/2019
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Fashion · Service Desk
Redazione
Sistemi di cassa: l’esperienza oltre la vendita
29/05/2019
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Retail · Service Desk
Tania Bertolin
Aton Service Desk: il cuore del nostro supporto IT per catene e negozi
22/03/2019
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Fashion · Retail Management·Service Desk
Redazione
Il service desk di Aton a fianco di Moncler nell’apertura di nuove boutique
15/12/2017
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Retail · Retail Management·Service Desk
Redazione
Dietro le quinte del Service Desk: come monitorare il livello dei servizi erogati
27/10/2017
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Service Desk
Redazione
Assistenza a catene di negozi: il Service Desk di Aton arriva in tutto il mondo