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Fashion

Collaboriamo con le principali aziende italiane ed internazionali di abbigliamento e calzature, lusso e sport, occhialeria ed accessori, profumeria e gioielleria, che distribuiscono attraverso i vari canali di vendita: retail, wholesale, web, agenti

Responsabilità a 360° per la Business Continuity del punto vendita


Vendite

Sales Force Automation & CRM
Catalogo digitale & Digital engagement
Raccolta e analisi dati sell out
E-commerce
Software gestionale per negozi con app mobile, software di cassa, customer engagement

Service Desk

SPOC multilingua, unico punto di contatto e di responsabilità per la gestione dei sistemi di negozio
Supporto a IT e utenti mobili per il corretto utilizzo e funzionamento applicazioni
Customer care
Gestione apertura, trasferimento e chiusura negozi (IMACD)
Formazione on site di Store & Area Manager sui sistemi di negozio

Supply Chain

Tracciabilità & Controllo Grey Market
Applicazioni di logistica

Consulenza e servizi professionali

Consulenza e disegno soluzione software e hardware
Implementazione soluzione e integrazione dati con sistemi di back end
Project e service management
Assistenza software
Gestione parco hardware

Tecnologie software e hardware

Mobile Android & iOS
RFID (UHF,NFC)
Gestione piattaforme MDM/EMM (Enterprise Mobility Management)
PDA e palmari, tablet, smartphone, stampanti mobile e fiscali, sistemi di cassa, lettori barcode, dispositivi RFID fissi e mobili, infrastruttura wireless

Case Study

Le nostre esperienze

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Safilo

Fashion Vendite Omnichannel
Oltre 5.000 punti vendita, prevalentemente in EMEA (Europe, Middle East and Africa) e America Latina, beneficiano di SMILE, un modello di business creato da Safilo volto a gestire in modo…
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Poltrona Frau

Fashion Soluzioni per la Supply Chain
Roberto Boselli, CIO & Communication Manager Poltrona Frau, presenta il progetto di tracciabilità delle pelli realizzato con Aton all’annuale appuntamento europeo sul tema RFID: l’RFID Journal LIVE! Europe.
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Salewa

Salewa

Fashion Service Desk
Un unico punto di contatto e di responsabilità multilingue per la gestione dell’infrastruttura IT di tutti i punti vendita
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Acca Kappa

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Un’azienda nel cuore della città di Treviso, marchio storico di eccellenza nella creazione di profumi, spazzole professionali e prodotti per la cura e il benessere del corpo da 150 anni: è Acca…
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Tecnica

Fashion Vendite Omnichannel
Tutti ricorderanno l’avvento degli sci carving e di come questa innovazione abbia reso più facile la vita di molti sciatori e cambiato la vita ad altri… Anche nel mondo delle…
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Kering Eyewear

Fashion Vendite Omnichannel
Per i brand che operano nel mondo eyewear il monitoraggio dell’andamento delle vendite e delle giacenze dei wholesaler è un aspetto strategico per incrementare le performance di vendita. Conoscere i dati di…
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G&P Net

Fashion Soluzioni per la Supply Chain
G&P Net (marchi Peuterey, Geospirit) ha realizzato insieme ad Aton un progetto RFID per combattere il mercato grigio,  fenomeno meno conosciuto rispetto al mercato nero, ma più complesso, che consiste…
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Stroili Oro

Fashion Vendite Omnichannel
Stroili Oro, brand leader del Made in Italy con 400 punti vendita di proprietà, ha adottato una soluzione di gestione vendite su tablet per gli agenti presenti sul mercato wholesale italiano,…
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Moncler

Fashion Service Desk
C’è anche il team service desk di Aton dietro le quinte delle boutique Moncler. Il service desk di Aton si affianca al team IT e al personale di boutique prima…
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News

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Tania Bertolin
Call Center o Service Desk? Il segreto è nello Store Care
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Tania Bertolin
Service Desk multilingua: migliora le vendite grazie ai nostri Super Shopping Assistant!
17/05/2021
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Service Desk
Tania Bertolin
Servizi di supporto IT ai punti vendita? Serve un vero SPOC!
18/03/2021
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Fashion · RFID
Denisa Zara
Tracciabilità dei capi e lotta al mercato grigio non vanno mai fuori moda
31/07/2020
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Fashion · Sell-out
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Come aumentare le performance di vendita dei propri wholesaler?
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Alberto Canova
I retailer hanno davvero aperto le porte all’RFID?
13/09/2019
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Fashion · Service Desk
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Sempre più lontani da un servizio tradizionale di assistenza: service desk e chatbot
21/06/2019
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Sistemi di cassa: l’esperienza oltre la vendita
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Retail · Service Desk
Tania Bertolin
Aton Service Desk: il cuore del nostro supporto IT per catene e negozi
22/03/2019
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Fashion · Retail Management·Service Desk
Redazione
Il service desk di Aton a fianco di Moncler nell’apertura di nuove boutique
15/12/2017
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Retail · Retail Management·Service Desk
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Dietro le quinte del Service Desk: come monitorare il livello dei servizi erogati
27/10/2017
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Assistenza a catene di negozi: il Service Desk di Aton arriva in tutto il mondo
06/04/2017
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