La gestione dei punti vendita è una sfida sempre più complessa: i margini si riducono, i costi aumentano e i clienti si aspettano esperienze sempre più personalizzate e innovative.
In questo scenario, una domanda sorge spontanea: come posso ottimizzare i costi di gestione e rendere più efficienti le operations?
La frammentazione dei dati su sistemi diversi – o peggio ancora, la presenza di dati che restano bloccati su server locali senza mai raggiungere la sede centrale – porta a conseguenze evidenti: analisi incomplete, duplicazioni nelle anagrafiche, e un controllo limitato sulla rete vendita.
Con .one Retail, tutti i dati vengono centralizzati e messi a disposizione della sede tramite cruscotti di monitoraggio, sistemi di validazione e workflow pensati per ottimizzare i processi operativi nei punti vendita.
Il risultato?
Una visione completa e in tempo reale dell’intera rete.
Manutenzione dei server, tecnici in trasferta per risolvere problemi, roll-out lenti e costosi, hardware vincolato a certificazioni specifiche: uno scenario noto a molti retailer.
Con .one Retail Web, queste complessità appartengono al passato. La configurazione di un nuovo punto vendita avviene direttamente da sede, senza alcun intervento onsite e senza bisogno di installazioni locali.
Cosa serve per iniziare?
Solo un browser web e una connessione internet.
E se manca la connessione?
Nessun problema: l’applicativo mobile funziona anche in modalità offline.
In contesti complessi, spesso si ricorre a una moltitudine di fornitori per coprire le diverse esigenze: uno per il promo manager, uno per la loyalty, un altro per la riconciliazione fatture…
.one Retail semplifica tutto, offrendo una soluzione unica e completamente integrata: dalla gestione operativa quotidiana alle attività amministrative, fino ai servizi rivolti al cliente finale.
E non ci fermiamo qui: stiamo ripensando molti processi tradizionali sfruttando l’intelligenza artificiale, per automatizzare e ottimizzare operazioni come il carico merce, il riordino automatico o l’apertura dei ticket.
Durante il nostro ultimo webinar abbiamo mostrato in azione .one Retail, evidenziando come sia un alleato concreto sia per il personale in sede che per chi lavora ogni giorno nei punti vendita.
Non ti resta che scoprirlo!