.one B2B Portal
La plataforma e-commerce B2B que habla el idioma de tus clientes
La plataforma e-commerce B2B que habla el idioma de tus clientes
Con el portal .one B2B Portal transformas el canal de comercio electrónico en una experiencia digital, omnicanal y a medida, accesible 24/7 y perfectamente integrada con tus sistemas empresariales.
Cada cliente accede a un área privada con catálogos, promociones, facturas, pagos, documentos personalizados y funciones de reordenamiento rápido y asistido, mientras la fuerza de ventas trabaja en estrecha sinergia con el portal, mejorando la eficiencia y el control en cada fase del proceso de pedido.
Gracias al uso de la inteligencia artificial, la aplicación móvil, las notificaciones push y la integración nativa con ERP y CRM, la relación con el cliente está siempre activa, trazable y medible.
.one B2B Portal forma parte de la suite para ventas omnicanal .one, junto con los módulos .one SFA para la automatización de la fuerza de ventas y la recogida de pedidos, .one VAN para la venta directa y .one CRM para la segmentación de clientes.
Listas de deseos aprobadas por los agentes, seguimiento puntual de las entregas, historial de pedidos compartido. Todo conectado y actualizado en tiempo real.
En ordenador, tablet o aplicación: tu portal B2B está siempre disponible, con funciones avanzadas como lectura de códigos de barras y notificaciones push, para pedidos y comunicaciones inmediatas.
Cada usuario ve únicamente sus propios productos, precios y promociones. Sin errores, con la máxima fiabilidad y rapidez.
Aquí algunas de las empresas que han elegido Aton
Cada cliente ve exclusivamente los productos, precios y condiciones que tiene asignados. Puedes gestionar surtidos específicos incluso para un único punto de entrega. Sin errores, con la máxima precisión.
El sistema aplica automáticamente promociones dirigidas según el perfil del cliente, sin intervenciones manuales, eliminando errores y aumentando las ventas y la rentabilidad.
El cliente puede pagar directamente desde el portal, eligiendo entre diferentes modalidades seguras: al realizar el pedido, con preautorización o sobre partidas abiertas. Todo queda registrado, integrado con los sistemas empresariales y permite automatizar la conciliación, haciendo que el proceso de pedido sea aún más ágil.
Facturas, albaranes, tarifas, pedidos y contratos están siempre disponibles en el área privada del cliente, con descarga centralizada y acceso inmediato. Todos los documentos se importan automáticamente desde el ERP, garantizando fiabilidad, actualización en tiempo real y total trazabilidad. Además, cada cliente puede consultar su propia situación financiera —límites de crédito, vencimientos, impagos— con total transparencia.
Cada cliente accede a su área privada, desde cualquier dispositivo, y puede consultar de forma autónoma catálogos, listas de precios personalizadas, imágenes de producto, historial de pedidos, promociones activas y documentos descargables (albaranes, facturas, fotos, manuales). Un único punto de referencia que refuerza la relación y simplifica la gestión.
Los clientes reordenan con un solo clic, crean listas de deseos personales y las envían directamente al agente para su aprobación. Los agentes modifican y confirman pedidos directamente desde el portal, mejorando la eficiencia y la rapidez.
Paneles intuitivos para monitorizar en tiempo real accesos, pedidos, clientes activos, reordenamientos y KPI de ventas. El sistema también envía informes automáticos por correo electrónico a la dirección y a los jefes de área, asegurando una visibilidad continua sobre el rendimiento.
Publica directamente noticias, avisos y promociones en el portal. Envía mensajes personalizados a segmentos específicos de clientes o usuarios, con notificaciones push que garantizan la máxima eficacia y puntualidad.
Confirmación digital de las entregas, gestión de reclamaciones, carga de fotos y visibilidad completa del estado de los envíos. Todo actualizado en tiempo real en el portal.
Herramienta de marketing directo: envía promociones, lanzamientos de productos o iniciativas dirigidas a segmentos específicos (zona geográfica, categoría de cliente, historial de compras), aumentando el engagement y la fidelización.
Un cambio decidido hacia la digitalización.
El ADN de Granarolo es el de una empresa de cadena de valor, acostumbrada a pensar colectivamente, a considerarse parte de un sistema que abarca a múltiples actores: el mundo agrícola, el industrial, los operadores de la distribución, los consumidores y el territorio. El proyecto realizado con Aton refleja esta forma de ser nuestra y se apoya en la constante orientación hacia la calidad y la innovación.
Descubrimos que la plataforma ofrecía un potencial superior a nuestras expectativas, que ya hemos empezado a aprovechar para ampliar los procesos existentes e implementarlos en áreas donde antes no estaban presentes.
Se integra con tus herramientas.
ERP, CRM, aplicaciones para agentes, logística y gestión de pagos: todo está perfectamente conectado e integrado. Se adapta a tus procesos, garantizando continuidad operativa y total fiabilidad.
Está diseñado en torno al cliente.
Catálogos personalizados, promociones inteligentes, visibilidad total de los documentos y absoluta precisión en las entregas. Todo en una única plataforma.
Acelera las ventas.
Más eficiencia, más pedidos, más márgenes. Está activo 24/7 para atender a cada cliente de forma autónoma o con el apoyo de la fuerza de ventas.
Se integra con tus herramientas.
ERP, CRM, aplicaciones para agentes, logística y gestión de pagos: todo está perfectamente conectado e integrado. Se adapta a tus procesos, garantizando continuidad operativa y total fiabilidad.
Está diseñado en torno al cliente.
Catálogos personalizados, promociones inteligentes, visibilidad total de los documentos y absoluta precisión en las entregas. Todo en una única plataforma.
Acelera las ventas.
Más eficiencia, más pedidos, más márgenes. Está activo 24/7 para atender a cada cliente de forma autónoma o con el apoyo de la fuerza de ventas.
