Retail

Nos dirigimos a empresas de la Gran Distribución Organizada (GDO) y especializada (GDE) con aplicaciones pensadas tanto para cadenas de puntos de venta directos, como para afiliados o independientes (franquicias)

Mobile first: toda la información en la palma de la mano delante del expositor

Ventas

Aplicaciones móviles para tiendas : reordenación, inventario, recepción de mercancías, control de precios, gestión de devoluciones y mercancías no conformes, detección de la competencia

E-commerce B2B

CRM

Service Desk

SPOC, único punto de contacto y responsabilidad para la gestión de los puntos de venta

Service Desk a IT y usuarios móviles para el correcto uso y funcionamiento de las aplicaciones

Consultoría y servicios profesionales

Consultoría y planificación de soluciones software y hardware

Implementación de soluciones, integración de datos con los sistemas de back-end

Project Management

Apoyo al software

Gestión del parque hardware

Tecnologías hardware y software

Ordenadores de bolsillo, tabletas, impresoras fiscales móviles, lectores de código de barras, sistemas de caja, infraestructuras wireless

Cloud Azure

Gestión plataformas software EMM-MDM (Enterprise Mobility Management)

ALGUNOS DE NUESTROS CASOS DE ESTUDIO

Casos de estudio

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Despar

Retail Ventas Multicanal

Las tiendas Despar se vuelven más inteligentes: los empleados explican en un vídeo cómo una app mejora el trabajo de todos.

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Kering Eyewear

Fashion Ventas Multicanal

Para las marcas que operan en el mundo de las gafas, protagonistas en estos días de MIDO, el mayor evento internacional dedicado al sector de las gafas (Milán, 24-26…

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Moncler

Fashion Service Desk

El equipo del servicio de atención al cliente de Aton también está entre los bastidores de la primera boutique enteramente dedicada a la colección Moncler Enfant, inaugurada en el histórico local de…

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Salewa

Fashion Service Desk

Disponer de un único punto de contacto y responsabilidad al que remitirse para cualquier cuestión crítica relacionada con la gestión de la infraestructura de hardware y software en sus tiendas para garantizar la continuidad de los procesos empresariales.

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Unicomm

Retail Ventas Multicanal

El Gruppo Unicomm elige la solución Android de Aton para optimizar las operaciones frente a las estanterías del supermercado.

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News Retail

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Retail · Retail Management

Redazione

.onRetail: la solución para la gran distribución

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Retail · Retail Management·RFID

Alberto Canova

¿Los retailers han abierto de verdad las puertas al RFID?

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Service Desk

Tania Bertolin

¿Call Center o Service Desk? El secreto está en el Store Care

A menudo me preguntan cuál sea el elemento diferenciador entre “Call Center” y “Service Desk”, puesto que tantas veces los dos términos se confunden y se usan indistintamente para definir este servicio.

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