Poli y Aton, cuando el retail se nutre de raíces sólidas y de innovación digital
Poli está presente en el mercado desde hace 60 años, con 67 puntos de venta en Trentino-Alto Adige y Véneto. Es una empresa familiar, fuertemente arraigada en el territorio y con un gran impulso hacia la innovación. La creación de relaciones de confianza y la atención al cliente están en la base de nuestra colaboración.
La aplicación .onRetail ofrece a los operadores de punto de venta soporte en movilidad para la creación de los pedidos, el trazado de la caducidad de los productos y la optimización del abastecimineto de la mercancía en los puntos de venta, permitiendo efectuar operaciones de inventario frecuentes y precisas.
Poli ha unido tradición e innovación en su forma de hacer empresa, prestando particular atención a sus colaboradores, a sus clientes y al territorio. En Aton ha encontrado un partner con valores comunes, con el cual crecer y colaborar.
El proyecto .onRetail nace de la exigencia de Poli de digitalizar los procesos operativos de punto de venta, como el inventario de los productos en existencias, el control y la recepción de la mercancía en confronto con los pedidos hechos con anterioridad al almacén central o a sus proveedores directos.
Nuestra aplicación de store management consiente a los colaboradores de Poli disminuir sus tiempos de operatividad en la gestión del pedido, prestando más atención al cliente, así como desarrollar todas las operaciones de movimentación de la mercancía en movilidad, anulando los retrasos causados por el uso de un único ordenador de back-office.
Las potencialidades ofrecidas por el sistema operativo Android y por los terminales Zebra han permitido la proyectación de funcionalidades modernas y menos limitadas respecto a los instrumentos utilizados en el pasado.
Elementos claves
Modernización de las tecnologías utilizadas por los operadores;
Digitalización de los procesos clave de punto de venta;
Optimización de las operaciones de control de caducidades, pedidos de reabastecimiento, inventarios y devoluciones;
Adquisición de datos de calidad para la gestión del sistema de pedidos de reabastecimiento automático.
Este nuevo enfoque, caracterizado por la convergencia de las operaziones de tienda en dispositivo móvil, garantiza la continuidad de las actividades desde los pasillos de la misma y una mayor comunicación entre sede y periferia, con un impacto significativo en términos de eficiencia a nivel organizativo.
Ventajas de .onRetail
Reducción de los erroresà gracias a una mayor calidad del dato recogido o consultado por los operadores de la tienda directamente desde las estanterías de los productos, de manera eficaz y oportuna;
Continuidad de las operaciones àpedidos, inventarios, recepción de mercancía, movimientos de productos, verificaciones de precios e impresión de etiquetas se realizan directamente delante del producto. Trabajar así permite a los operadores realizar contemporáneamente estas actividades gracias a sus dispositivos móviles;
Optimización de los transportes y eliminación de los derrochesà conocer con precisión la disponibilidad y la llegada de los productos permite perfeccionar los pedidos asistidos de reabastecimiento. Tener bajo control las caducidades reduce los derroches, aspecto particularmente significativo en las secciones de frescos y gastronomía, donde los masivos pedidos diarios y la tipología del producto exigen una monitorización constante.
Gracias a nuestra colaboración con Aton hemos optimizado los flujos de trabajo, simplificando y acelerando las actividades de nuestros colaboradores, que pueden así dedicar todavía más atención a sus clientes.
Michele Poli, Responsable Administración e IT del Gruppo Poli
