Gracias a nuestras soluciones digitales sostenibles ayudamos a nuestros clientes a gestionar en modo sinérgico los diversos canales de distribución y venta: físicos, como tiendas, o bien online, como mobile apps o e-commerce, conscientes de que cuando los procesos están bien integrados entre ellos, se beneficia toda la organización en términos de eficiencia y productividad, el cliente en términos de calidad del servicio y experiencia de compra, el planeta en términos de reducción de ineficiencia, derroche y emisiones de CO2.
Nuestro enfoque es “mobile first”: el usuario puede llevar a cabo sus actividades mediante smartphones, tabletas consumer o profesionales, dondequeira que se encuentre, incluso sin conexión continua. Los operadores de la tienda realizan sus actividades directamente delante de las estanterías, sin tener que ir y venir al back-office, los agentes acompañan al cliente en la compra con catálogos digitales integrados a la aplicación de venta y la aplicación les guía a su vez a la venta perfecta (historial de pedidos, precios personalizados, promociones…), los merchandisers mandan los datos recogidos, completados con fotos, directamente a la sede y los clientes B2B transmiten sus pedidos mediante una plataforma e-commerce sin tener que esperar la visita del agente.
Lo que nos diferencia es la capacidad de realizar sistemas de venta escalables y con óptima performance para la gestión de grandes volúmenes de datos, así como el alto nivel de integración con los sistemas de las empresas y con la Business Intelligence, favoreciendo así el Data Analytics.
Datos precisos y puntuales permiten al cliente poner en pie políticas y estrategias comerciales dirigidas a aumentar las ventas: nuestro servicio de recogida y elaboración de datos certificados de sellout contribuye a alcanzar este objetivo.
