Tania Bertolin

Sono Tania e mi divido tra “fashionholic” e “chocoholic“! Da sempre sono appassionata del mondo fashion e più in generale del retail.
Fin da bambina giocavo a fare la commessa con una finta cassa giocattolo e vendendo tutti i soprammobili di mia mamma ai miei clienti immaginari. Decisi poi, che per mantenermi gli studi, fare la commessa era davvero un ottimo modo per unire passioni e responsabilità. La vita poi, mi ha portata in Aton e qui ho conosciuto cosa accade nel backstage degli store, in un contesto innovativo, internazionale e digitale. Parlerò di empatia e di doti umane innate per gestire situazioni critiche all’interno dei punti vendita, di come poter garantire una business continuity quando tutto sembra “non funzionare”.