Condividi
x
Condividi
x

Il valore dei dati nel processo di vendita

16/04/2024

I dati dei clienti e dei prodotti: la fonte delle informazioni più preziose

Nel cuore pulsante dell’azienda si cela un tesoro prezioso, le informazioni.

I clienti, con le loro tracce digitali, tessono una tela unica: ogni clic, ogni preferenza, ogni feedback è un filo che compone il ritratto di chi sono e cosa desiderano. La profilazione dei clienti, frutto di relazioni di fiducia costruite nel corso degli anni, è la chiave per sbloccare porte segrete. Ci guida attraverso i loro desideri nascosti, ci aiuta ad anticipare le loro necessità e a cucire un servizio su misura.

I prodotti sono un altro asset strategico: le informazioni che ruotano attorno a loro sono il nostro manuale di istruzioni per la creazione di esperienze straordinarie. Conoscere a fondo ogni dettaglio, ogni caratteristica, ogni elemento distintivo, ci permette di confezionare una proposta mirata per ogni cliente e per ogni settore di mercato.

I dati: prodotti e clienti - Aton

La gestione dei dati nelle soluzioni digitali di vendita

Ecco la sfida quando si parla di soluzioni digitali di vendita: unire i dati relativi ai clienti con quelli sui prodotti  per fornire informazioni preziose a chi deve prendere decisioni all’interno dell’organizzazione.

Quando ci sediamo al tavolo con i nostri clienti una domanda che ci viene posta spesso è: come costruire proposte promozionali mirate?

Noi rispondiamo ponendo a nostra volta alcune domande:

  • hai una visione chiara di come sono profilati i tuoi clienti?
  • sai come sono segmentati in cluster nei tuoi sistemi?
  • conosci tutte le informazioni dei prodotti che offri?
  • hai un unico punto in cui consultarle e a cui tutti i team possano attingere?
  • come mantieni e gestisci nel tempo questi asset digitali così preziosi?

Oggi possiamo contare su soluzioni per le vendite omnichannel che ci consentono di “prenderci cura” dei dati, custodirli, nutrirli e condividerli con cura ed attenzione, sia se riguardino l’anagrafica prodotto, sia se sono relativi alla mappatura del cliente.

Questo connubio tra dati dei clienti e dei prodotti ci consente di costruire promozioni mirate proprio per quel cliente di quel settore, personalizzando l’offerta.

Quando il cliente percepisce che lo conosciamo e sappiamo quali sono le sue esigenze, anche le più nascoste, che i nostri prodotti sono stati creati appositamente per lui, si apre la via della fidelizzazione, della soddisfazione e della crescita.

linkedin-icon-img instagram-icon-img facebook-icon-img

ATONEWS
Le persone al centro
L'IA per inserire gli ordini - Aton
Food & Consumer Goods · Sales·Tech
Andrea Cobre
Inserimento degli ordini? Ci pensa l’IA!
08/02/2024
Approfondisci
agenti-mono-plurimandatari-esigenze-img
Food & Consumer Goods · Sales
Stefano Crosio
Agenti mono e plurimandatari: stesso lavoro, diverse esigenze
27/01/2024
Approfondisci
IA - Aton
Tech
Cristiano Negri
Esplora l’IA con Aton: 7 casi d’uso che stanno ridefinendo l’innovazione!
12/12/2023
Approfondisci
Applicazione di vendita - Aton
Food & Consumer Goods · Sales
Giovanni Bonamigo
Le 10 domande chiave per un’applicazione di vendita intelligente
11/12/2023
Approfondisci
Business Intelligence - Aton
Retail · Retail Management·Sales·Tech
Cristiano Negri
Business Intelligence e analisi dei dati per valorizzare le informazioni dell’azienda
21/11/2023
Approfondisci
pet-food-raccolta-ordini-aton-img
Food & Consumer Goods · Sales
Giovanni Bonamigo
Aton per il pet food in Italia: quali app di vendita scegliere?
31/10/2023
Approfondisci
Contenuti multimediali - gestione con .onSales B2B
Food & Consumer Goods · E-commerce
Sandro Gava
Documenti e contenuti multimediali in un unico portale B2B
20/09/2023
Approfondisci
SoftPOS-Aton-img
Food & Consumer Goods · Sales
Sandro Gava
SoftPOS: il futuro dei pagamenti nel mercato B2B
17/05/2023
Approfondisci
Distribuzione-farmaceutica-strumenti-vendite-img
Food & Consumer Goods · Sales
Giovanni Bonamigo
Distribuzione farmaceutica: strumenti per le vendite
27/04/2023
Approfondisci
meta-informazioni-project-information-management-img
Sales
Giovanni Bonamigo
Meta informazioni: la chiave del successo di un progetto
02/02/2023
Approfondisci
Food & Consumer Goods · Sales
Stefano Crosio
I benefici della Multicanalità
12/02/2021
Approfondisci
Food & Consumer Goods · Sales
Giovanni Bonamigo
Il futuro è il “prezzo personalizzato”
17/07/2020
Approfondisci
client-prospect-map-img
Sales
Redazione
Clienti, prospect e concorrenti a portata di mappa
26/05/2017
Approfondisci
Food & Consumer Goods · Tech
Redazione
Aton e Camon sul settimanale IL MONDO
02/07/2013
Approfondisci
CASE STUDY
Ecco alcune delle nostre esperienze
Leggi
caffè-vergnano-case-study-aton-img

Caffè Vergnano

Food & Consumer Goods
Oggi Caffè Vergnano è presente sul territorio in 19 regioni con oltre 4.500 clienti Ho.Re.Ca e nel mondo con più di 70 locali in 19 paesi.
Approfondisci
Leggi
cattel-banner-img

Cattel

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Cattel S.p.a, azienda leader nel Nord d’Italia nella distribuzione di prodotti alimentari nel canale Ho.Re.Ca ha profondamente trasformato la raccolta ordini adottando la soluzione .onSales B2B di Aton.
Approfondisci
Leggi
granarolo-banner-img

Granarolo

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Granarolo, il maggior gruppo agro-industriale del Paese a capitale italiano, tramite la consociata Zeroquattro S.r.l., ha intrapreso un percorso di innovazione nei propri canali di vendita che coinvolge migliaia di…
Approfondisci
Leggi
rana-app-merchandising-banner-img

Rana

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Una fotografia in tempo reale sul mondo della Grande Distribuzione Organizzata per misurare l’efficacia delle attività di trade marketing nei punti vendita in Italia, Francia e Spagna. Con questo…
Approfondisci
Leggi
bindi-banner-img

Bindi

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
L’introduzione di una applicazione per la raccolta ordini su tablet di nuova generazione consente all’agente del Gruppo Bindi, che opera dal 1946 come industria familiare di alta gamma di…
Approfondisci
Leggi
segafredo-zanetti-piattaforma-software-vendite-aton-img

Segafredo

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
“Nella nostra nuova strategia organizzativa di vendita e distribuzione, l’agente assume un ruolo centrale: non è più un semplice venditore, ma diventa depositario di un insieme di informazioni preziose”…
Approfondisci