RetAPPs se incorpora al Grupo Aton: la compra en el supermercado se vuelve más smart
22/09/2026
Sumar ingresos no genera valor automáticamente si detrás no están las personas adecuadas y una cultura compartida, como ocurre en el caso de Aton y RetAPPs. Por eso, cuando contamos que hemos adquirido el 80 % de RetAPPs, lo primero que queremos explicar es qué nos une y en qué contexto ha madurado esta decisión.
El retail se enfrenta a dos presiones opuestas concentradas en un mismo punto de la tienda: por un lado, encontrar y retener personal para las cajas es cada vez más costoso; por otro, los clientes quieren hacer la compra rápidamente, sin colas ni fricciones. El modelo tradicional de caja, tal y como lo conocemos, ya no puede soportar esta doble presión.
RetAPPs es una empresa de software con sede en Milán, fundada en 2012, que desde hace años trabaja junto a retailers de la gran distribución en ámbitos como e-commerce, self-scanning, couponing y mobile payment. Cuenta con un equipo de diez personas, prevé alcanzar una facturación de un millón de euros y trabaja con clientes relevantes del sector.Su producto principal es SmartBip: una plataforma software cloud, basada en API y microservicios, que permite conectar rápidamente los sistemas de gestión de un retailer con los sistemas de caja, los programas de loyalty y las apps que los consumidores utilizan a diario.
Alessandro Tiretta, CEO y fundador de RetAPPs, continuará al frente de la compañía como consejero delegado, junto con los profesionales del equipo de desarrollo, que mantendrán sus funciones estratégicas y operativas de referencia.RetAPPs pasa así a formar parte de un grupo más amplio sin perder su identidad, aprovechando la escala, la experiencia y las capacidades de Aton. La integración permitirá a RetAPPs poner a disposición del mercado sus competencias especializadas en el canal digital que conecta al retailer con el consumidor, beneficiándose al mismo tiempo de una mayor capacidad de diseño, desarrollo industrial y delivery dentro del Grupo Aton
Cada vez menos personas estarán dispuestas a perder tiempo haciendo cola en caja. Con soluciones de self-scanning y pago in-app, el ticket se genera mientras el cliente recorre los pasillos, en lugar de esperar frente a una cinta transportadora.Y, con la inteligencia artificial integrada en el recorrido de compra, el cliente puede interactuar en lenguaje natural con los servicios del supermercado y recibir promociones e información adaptadas a sus necesidades, con controles de calidad en tiempo real.Deloitte ha medido que el ticket medio aumenta un 10 % cuando la experiencia de compra alcanza este nivel de fluidez. No es un detalle: es una de las razones por las que muchos retailers ya están apostando por este tipo de soluciones.Y el beneficio no es solo para el cliente. Automatizar la parte más repetitiva del checkout no significa tener menos personas en tienda, sino destinarlas a tareas donde realmente aportan valor: en las distintas secciones, mejorando la experiencia de compra y ofreciendo una asistencia más cercana
Esta operación llega en un momento en el que el Grupo Aton sigue creciendo. En el primer semestre de 2026, la facturación consolidada alcanzó los 11,92 millones de euros, un 7 % más, mientras que el EBITDA creció aún más, hasta los 1,15 millones de euros, un 78 % más.La cartera de pedidos, uno de los indicadores más claros de la actividad prevista para los próximos meses, alcanzó los 10,79 millones de euros, un 23 % más.Tras la incorporación de Teksmar y la joint venture Aton GTN, RetAPPs representa un nuevo paso importante en la construcción del Polo digital dedicado al retail que estamos desarrollando.Juntos queremos impulsar una evolución de la gran distribución hacia una experiencia cada vez más omnicanal, en la que los canales físico y digital estén conectados a lo largo de todo el recorrido de compra y la experiencia cotidiana sea más interactiva, rápida y fluida.
La adquisición refuerza la estrategia de Aton en el retail digital. RetAPPs aporta competencias especializadas en la relación digital entre el retailer y el consumidor, mientras que el Grupo Aton pone a disposición su capacidad de diseño, desarrollo industrial y delivery.
RetAPPs amplía el polo digital dedicado al retail, desarrollado a través de la joint venture con GTN y la adquisición de Teksmar. El objetivo es construir un ecosistema cada vez más integrado entre el punto de venta, los canales digitales y la relación con el consumidor.
SmartBip es la plataforma cloud de RetAPPs, basada en API y microservicios. Conecta los sistemas de gestión, las cajas, los programas de loyalty y las apps del retailer, habilitando servicios como e-commerce, self-scanning, couponing y mobile payment dentro de una experiencia de compra más conectada y fluida.
La omnicanalidad se vuelve estratégica cuando las apps, los programas de loyalty, las promociones, el checkout y las operaciones en tienda deben funcionar como partes de un mismo recorrido de compra. Aton acompaña esta evolución con un ecosistema retail cloud y modular, integrado con sistemas de terceros y orientado a una gestión centralizada de la red.
La integración se realiza mediante API, microservicios y conectores con ERP, POS y otros sistemas de tienda. SmartBip se conecta con sistemas de gestión, cajas, programas de loyalty y apps; .one Retail amplía esta lógica integrándose con los principales proveedores de cajas, balanzas, etiquetas electrónicas y sistemas ERP.
