Las 3 funciones claves para para el intento de venta moderno
10/12/2023
Empresas como Granarolo, que operan en modalidad de venta tentativa , proceso que consiste en la distribución y venta directa de productos al cliente, tienen a su disposición nuevas herramientas y soluciones para optimizar los tiempos necesarios para la planificación, ejecución y control de las visitas, operaciones de carga, descarga e inventarios y gestión fiscal.
Menos tiempo para las operaciones significa más tiempo para dedicar a las relaciones con el cliente en el punto de venta, para comprender sus necesidades y satisfacerlas con acciones específicas.
La evolución de la tecnología pone en nuestras manos herramientas más sencillas, ligeras y al mismo tiempo potentes: al tradicional maletín del tentador, completo con terminal e impresora, se suman ahora las tablets y los smartphones que permiten al vendedor mostrar, a través de un catálogo digital , sus imágenes. de nuevos artículos, pero también recetas o vídeos sobre el origen del producto y los procesos de fabricación, que demuestran su autenticidad y seguridad desde el punto de vista sanitario.
En tabletas y teléfonos inteligentes también es posible gestionar los artículos en préstamo para su uso (por ejemplo, máquinas de café) y tener una lista actualizada de todos los equipos presentes en cada cliente y conocer su historial: fecha de instalación, mantenimiento realizado, revisiones, etc.
Gracias a las soluciones paperless es posible firmar el documento directamente en la pantalla del terminal o adquirir la firma y el sello mediante fotografía: de este modo se puede reducir o eliminar por completo el uso de papel, aprovechando todas las ventajas vinculadas a la gestión de documentos electrónicos (DDT, albaranes de venta y facturas) cumpliendo con lo exigido por la ley.
Ventajas del intento de ventaLa introducción de una solución paperless para la gestión de los procesos de intento de venta ha supuesto, en una empresa como Arborea , no sólo la reducción de espacios y costes de almacenamiento y la simplificación de la búsqueda de documentos, sino también el aumento de la eficiencia empresarial gracias a la Gestión oportuna y eficaz de todas las anomalías relacionadas con la falta de documentos.
El intento de venta moderno también permite gestionar cobros mediante PagoBancomat y tarjeta de crédito (cashless), creando una conexión entre la transacción y los artículos cobrados, y el uso de aplicaciones para reordenar productos, que permitan al cliente final navegar por el catálogo de artículos, organizado por secciones, y crear una lista para compartir como «Wish List» con su comercial.
