Semafori in pensione | L’evoluzione della User Interface

Semafori in pensione | L’evoluzione della User Interface

I semafori li conosciamo, se ne stanno lì agli incroci delle strade e accendendosi di uno specifico colore ci comunicano un messaggio ben preciso: si passa o non si passa.

Li conosciamo così bene che spesso nel pensare a come comunicare un determinato tipo di informazione nelle varie applicazioni si va proprio a pensare all’uso di un “semaforo”.

Per esempio: “Coloriamo la scritta di rosso per mostrare che c’è un errore!”, “Sottolineiamo il testo con una linea rossa per mostrare che è importante!”, “Quest’icona qui la facciamo blu per dire A, Gialla per dire B e verde per dire C”.

Nel passato diverse delle nostre soluzioni hanno adottato questo modo di comunicare informazioni all’utente e spesso i nostri clienti ci chiedono esplicitamente di usare questo metodo. In Aton però non ci fermiamo al “si è sempre fatto così”, ma studiamo e aggiorniamo la UI (Interfaccia Utente) delle nostre soluzioni in modo che siano sempre più efficaci e funzionali imparando anche da scelte che a suo tempo avevamo trovato giuste e con l’esperienza scopriamo non funzionare bene.

Perché la UI ha bisogno di un’evoluzione continua?

Ormai i cari vecchi semafori stanno abbandonando i nostri prodotti e oggi vi spieghiamo il perché:

• non tutte le persone vedono i colori allo stesso modo e con la stessa efficacia, quindi i semafori non risultano accessibili a tutti e tutte. Si pensi, per esempio, alle persone daltoniche;
• le informazioni veicolate solo tramite l’uso del colore possono portare molto frequentemente a incomprensioni e a fraintendimenti, poiché non hanno un’interpretazione univoca. Un testo di colore rosso identifica un errore o un’informazione positiva e importante?

Non sempre il contesto permette la corretta interpretazione in modo efficace ed efficiente.

La soluzione è, a secondo dei casi, accompagnare o sostituire il colore con un’informazione di tipo testuale che risulta quindi molto più immediata da cogliere.

Come abbiamo potuto verificare aggiornando le nostre soluzioni, si va a sacrificare dello spazio rispetto all’uso del semplice semaforo, ma l’utente riceve un’assistenza migliore da parte dell’interfaccia in quella che è la sua operatività.

Insomma, in Aton stiamo mandando i semafori in pensione, a favore di nuovi approcci, come il Double Diamond o “diamante doppio”, la metodologia che sta alla base dell’approccio Design Thinking.