Viridea elige la solución de retail management de Aton

¿Cuáles son los elementos clave de una aplicación para la gestión retail?

Como ya hemos podido comprobar en el mundo de la gran distribución, en casos como Unicomm y Gruppo Poli:

• Para el operador de tienda, es fundamental gestionar directamente delante del estante las actividades típicas del punto de venta: de esta manera tiene a mano todos los datos de la central y puede asegurar una mayor continuidad en las operaciones en pasillo, sin tener que volver constantemente al sistema de back office.
• Para la central, es estratégico disponer de una consola web para gestionar la masa crítica de datos procedentes de las tiendas (pedidos, inventario, recepción de mercancías, etc.) y para gestionar y configurar todos los dispositivos de forma remota.

Estos elementos son importantes no solo en el sector de la gran distribución, sino también en otros ámbitos como el retail no alimentario. Es el caso de Viridea, una cadena de garden centers dedicados al jardín, el hogar y las mascotas, que ha elegido nuestra solución para gestionar reaprovisionamiento, inventario, movimientos de mercancía, control de precios e impresión de etiquetas en sus puntos de venta.

La nueva aplicación aprovecha la potencia y el rendimiento (en términos de velocidad y memoria) de los dispositivos Android de nueva generación de Honeywell, lo que permite gestionar un gran volumen de datos y desarrollar funcionalidades no soportadas por sistemas operativos antiguos.

Está integrada con el ERP Microsoft Navision e incluye la gestión de todas las promociones diarias, permitiendo al operador guiar al consumidor en la elección de los productos más convenientes.
Además, se adapta al contexto de Viridea gracias al desarrollo de funcionalidades específicas para su sector, como la gestión de operaciones relacionadas con la venta de animales vivos.

Los beneficios esperados son:

• Mejor servicio al cliente, gracias a operaciones más rápidas en dispositivos modernos con interfaz intuitiva y un rico ecosistema de apps ofrecido por la plataforma Android.
• Menores costes y tiempos de ejecución de las actividades en tienda.
• Menores costes de gestión de los 130 dispositivos en uso por el personal de tienda.

Los retailers como Viridea pueden además contar con un servicio de soporte continuo end-to-end a los puntos de venta, proporcionado por el Service Desk Retail de Aton.