Los agentes multiempresa en el mercado de tarjetas-papelería

Los agentes multiempresa en el mercado de tarjetas-papelería

He aquí otra parada en nuestro viaje por el mundo de los agentes multiempresa: después de explicar algunas de sus particularidades y de haber profundizado sobre los beneficios de la multicanalidad (ver más aquí), nos centramos en un sector caracterizado por un alto porcentaje de agentes multiempresa: el mundo de la tarjetas-papelería.

¿Cuáles son los elementos clave a tener en cuenta a la hora de abordar las ventas en este sector?

• Un primer aspecto importante está relacionado con el elevado número de referencias: los artículos se ofrecen a menudo con variantes de «color» o «tamaño», pueden ser «configurables» como en el caso de las máquinas de oficina, o simplemente se pueden «ordenar o pedir», incluso si aún no están codificados.
• Otro aspecto fundamental se refiere a los diferentes tipos de campañas promocionales a gestionar (lienzos): miles de referencias a veces tienen una «vida de venta» de unos meses (piense, por ejemplo, en artículos de papelería relacionados con la Navidad) y las campañas promocionales de artículos de temporada. son extremadamente esperados con respecto al plazo de entrega. Algunas campañas se construyen ad-hoc para un único proveedor, con condiciones de compra particulares y temporales y la necesidad de determinar la exposición del cliente no solo en facturación, sino también en pedidos con entrega diferida.

Las soluciones comerciales capaces de garantizar una navegación sencilla y rápida entre miles de referencias y una gestión óptima de las campañas promocionales simplifican el trabajo de los agentes que deben gestionar varias órdenes simultáneamente.

Este es el caso de Corsini Cancelleria, que necesitaba buscar rápidamente referencias en el surtido, dividiéndolas por categorías, subcategorías, marcas, etc. y gestionar campañas promocionales de temporada con antelación al plazo de entrega, tanto generales como ad-hoc para cada proveedor. Gracias a la organización precisa y puntual de las encuestas, los agentes tienen ahora a su disposición una solución sencilla y rápida para poder gestionar mejor todas las operaciones de venta.

Otra empresa de este sector que ha adoptado nuestras soluciones es Pelizzon: gracias a los catálogos digitales disponibles en tabletas, los agentes pueden consultar todas las referencias disponibles en cada momento y realizar pedidos directamente desde uno o varios catálogos, aumentando así su efectividad comercial y mejorando la calidad del trabajo. La presentación inmediata de los lienzos y los productos conectados a ellos, gestionados automáticamente por la solución, simplifica de hecho las operaciones de venta para aquellos agentes que no comprenden completamente la oferta del cliente individual. El deseo de innovar y mejorar el negocio de Pelizzon no se detuvo en los agentes: la empresa veneciana, de hecho, decidió invertir también en la lealtad de sus clientes, brindándoles un portal web simple y completo que les permite ordenar con total autonomía y navegar rápida y fácilmente entre todas las ofertas dedicadas.