Oggi la mobilità è parte integrante e imprescindibile dell’infrastruttura organizzativa.
Dispositivi mobili nei punti vendita, nei magazzini, nella logistica e sul campo: scanner, tablet, POS, stampanti, device IoT. Ogni giorno, migliaia di persone lavorano grazie a questi strumenti.
Il punto non è la quantità di dispositivi, ma la capacità di governarli.
Quando il parco mobile cresce, aumenta anche la complessità: costi nascosti, rischi operativi e tempi di fermo che impattano direttamente su vendite, servizio e customer experience.
Non a caso, il mercato globale dell’Enterprise Mobility Management (EMM) ha raggiunto i 70,34 miliardi di dollari nel 2024 e si stima crescerà fino a oltre 710 miliardi entro il 2033, con un CAGR (tasso di crescita annuo composto) di circa il 29%.
Questo dato dimostra come la mobilità sia oggi una priorità strategica.
Gestire correttamente la mobilità aziendale significa lavorare su leve di business molto concrete:
In altre parole, l’Enterprise Mobility Management non è più un tema solo IT: è una componente essenziale della business continuity e dell’efficienza operativa.
Nel retail e nel mondo CPG, la gestione dei dispositivi mobili non è solo una questione tecnologica. È una leva diretta di continuità operativa, sicurezza e qualità del servizio.
In questo scenario, SOTI rappresenta una delle piattaforme di riferimento per la gestione strutturata della mobilità enterprise, grazie a un approccio progettato per ambienti distribuiti, dinamici e ad alta complessità operativa.
Uno degli elementi distintivi dell’evoluzione più recente di SOTI è il rafforzamento delle funzionalità di monitoraggio avanzato e analisi operativa, in particolare attraverso il modulo SOTI XSight.
XSight consente il tracciamento indoor e outdoor dei dispositivi.
Grazie alla triangolazione dei segnali radio (Wi-Fi o LTE) è possibile ripercorrere le rotte effettuate dai device e individuare eventuali problemi di copertura lungo i percorsi operativi, nei magazzini, nei punti vendita o durante le attività sul campo.
A questo si affianca la funzionalità Hunt Device, che permette di ricercare e localizzare rapidamente uno specifico dispositivo tramite la comunicazione Bluetooth Low Energy (BLE) dei device presenti nelle immediate vicinanze.
Il risultato è una riduzione concreta di tempi di intervento, smarrimenti e criticità operative.
All’interno di XSight è inoltre integrata Stella, un AI assistant che consente di interrogare i dati operativi in linguaggio naturale, estrarre informazioni utili, ricevere supporto e generare report automatici.
In questo modo, grandi volumi di dati tecnici vengono trasformati in insight immediatamente fruibili per team IT e operation.
Queste funzionalità evolute si inseriscono all’interno della SOTI ONE Platform, una soluzione integrata per la gestione della mobilità aziendale e dell’IoT, progettata per semplificare, proteggere e ottimizzare le operazioni legate ai dispositivi mobili e connessi lungo l’intero ciclo di vita.
Per trasformare una piattaforma di EMM in un reale vantaggio operativo serve una combinazione di tecnologia, competenza e conoscenza del contesto. È qui che prende forma la sinergia tra SOTI e Aton.
SOTI fornisce una piattaforma solida ed evoluta per governare la complessità della mobilità enterprise.
Aton affianca questa tecnologia con un approccio consulenziale e operativo, progettando e integrando le soluzioni SOTI nei processi reali di retailer e aziende CPG, assicurandone adozione, continuità e sostenibilità nel tempo.
In concreto, Aton opera come partner che:
A questo si affiancano servizi strutturati che completano il valore della piattaforma:
Il risultato è una gestione della enterprise mobility più immediata e sempre monitorata per garantire la continuità operativa.
Nel mondo reale, la combinazione SOTI + Aton si traduce in risultati concreti.
Oltre 1.000 dispositivi da gestire nei punti vendita, con l’esigenza di garantire monitoraggio in tempo reale e rapidità di intervento. Grazie alla soluzione di store management .one Retail di Aton, molte attività sono state spostate dal back office ai palmari del personale di corsia: le informazioni sono centralizzate, la gestione delle scorte più efficiente, il rischio di out of stock così si riduce e i processi risultano più rapidi in oltre 580 negozi.
L’assistenza diretta ai punti vendita di Aton e la gestione centralizzata da remoto dei dispositivi per mezzo della piattaforma SOTI ONE hanno permesso a DMO di liberare il reparto IT interno dalle attività di supporto quotidiano.
Il beneficio? Una gestione uniforme dei negozi, con configurazioni coerenti e una maggiore efficienza operativa, anche su larga scala.
Oltre 100 dispositivi mobili di tentata vendita distribuiti tra Italia ed oltralpe da gestire in tempo reale, garantendo continuità operativa e scambio dati affidabile. Prima della collaborazione con Aton e SOTI, queste attività richiedevano tempo e risorse, con il rischio che smarrimenti o problemi tecnici bloccassero l’operatività degli agenti.
L’integrazione tra .one VAN di Aton e SOTI ONE ha reso possibile una gestione centralizzata e da remoto dei dispositivi, semplificando il lavoro sul campo e abilitando un flusso di vendita più rapido, affidabile e controllato, con benefici concreti sulla produttività della forza vendita e sulla relazione con il cliente.
SOTI + Aton significa:
I benefici sono chiari:
La mobilità enterprise è destinata a crescere. La differenza la fa chi è in grado di governarla, non solo di subirla.
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Perché la tecnologia è un punto di partenza: il valore si costruisce insieme.
