Condividi
x

EMM: la performance dei dispositivi mobile è nulla senza controllo

16/10/2020

EMM: cosa significa?

Conoscere il ciclo di vita dei dispositivi mobile e IOT, diagnosticare, identificare, prevenire tempestivamente eventuali problemi e risolverli sono aspetti fondamentali per garantire lo svolgimento efficace e ininterrotto dei processi operativi aziendali.
È in questo contesto che si inseriscono le piattaforme di MDM (Mobile Device Management), oggi chiamate anche EMM (Enterprise Mobility Management) che consentono il pieno e totale controllo da remoto di tutti i dispositivi affidati ad una rete vendita o più in generale agli operatori sul campo.

Lo scopo di un EMM è di ottimizzare l’efficienza e la sicurezza nell’utilizzo di dispositivi mobili connessi ad una rete, minimizzando tempi, costi e riducendo le interruzioni del servizio.

I benefici e vantaggi sono duplici

Infatti, possiamo dire che:

  • Per l’IT che collegandosi ad una piattaforma può monitorare in tempo reale e configurare tutti i device sul campo, velocizzare le operazioni di roll out (configurazione dei device all’inizio di un progetto) oltre ad organizzare interventi di manutenzione preventiva per avere dispositivi sempre al meglio delle loro prestazioni. Provate a immaginare il tempo e le energie spese per installare e configurare un’applicazione su un dispositivo e moltiplicatelo per il numero di dispositivi che devono essere configurati. Grazie ad un EMM tutte le operazioni possono essere svolte contemporaneamente.
  • Per agenti e operatori sul campo che possono concentrarsi unicamente sul loro lavoro senza dover intervenire sul dispositivo per risolvere eventuali problemi tecnici o anche semplicemente gestire gli aggiornamenti​

Aton insieme a SOTI per l’EMM

Nel panorama degli EMM, SOTI si qualifica in una posizione di leadership in termini di innovazione e di copertura su un’amplissima gamma di device.

Per questo motivo è diventato uno degli ingredienti del servizio di assistenza che Aton offre chiavi in mano ai propri clienti, sgravando l’IT delle aziende e garantendo loro risultati in termini di: monitoraggio della salute del parco, supporto IT agli utenti anche con accesso remoto al loro dispositivo, manutenzione preventiva dei dispositivi in funzione dell’analisi attenta dei dati statistici di tutte le diagnostiche rilevate (ad esempio utilizzo della batteria).

I nostri tecnici hanno conseguito la certificazione SOTI Expert e grazie ai risultati ottenuti degli ultimi anni siamo diventati Platinum Partner.

Aton Soti MDM

ATONEWS
Le persone al centro
pausa-caffè-hr-aton-img
People
Giulia Stefano
Il potere della pausa caffè per un HR
27/01/2023
Approfondisci
venditori-tradizionali-img
People·Planet·Prosperity
Giorgio De Nardi
Esistono ancora i “venditori”?
19/01/2023
Approfondisci
riepilogo-contenuti-2022-aton-img
People·Planet·Prosperity
Redazione
I nostri migliori contenuti 2022
12/01/2023
Approfondisci
strumenti-service-desk-aton-img
Service Desk
Alice Vian
Che strumenti utilizza il Service Desk di Aton?
16/12/2022
Approfondisci
essere-brand-aton-img
Planet·Prosperity
Giorgio De Nardi
Essere o non essere…un Brand?
07/12/2022
Approfondisci
the-source-intervista-partner-img
Fashion · RFID
Stefano Fabbro
THE SOURCE: la parola ai nostri partner
01/12/2022
Approfondisci
CASE STUDY
Ecco alcune delle nostre esperienze
Leggi
unicomm-banner-img

Unicomm

Retail Vendite Omnichannel
Nel corso dei suoi quasi 70 anni di storia Unicomm è cresciuto fino ad essere presente oggi in 7 regioni e 32 province italiane. Con oltre 1500…
Approfondisci
Leggi
iper-la-grande-i-img

Iper La grande i

Retail
Iper La grande i ha registrato una rapida crescita specializzandosi in diverse categorie del settore alimentare come prodotti freschi, cibi preparati in laboratori a vista e ristorazione con ricette…
Approfondisci
Leggi
shv-energy-case-study-img

SHV Energy

Energy
In una sola web console l’azienda registra i dati, gestisce gli ordini, pianifica i rifornimenti, la manutenzione e si assicura che tutte queste operazioni vengano riportate in modo immediato e automatico nel gestionale.
Approfondisci
Leggi
gruppo-poli-banner-img

Gruppo Poli

Retail Vendite Omnichannel
Poli ha unito tradizione e innovazione nel proprio modo di fare impresa ponendo particolare attenzione ai collaboratori, ai clienti e al territorio. In Aton, ha trovato un partner con…
Approfondisci
Leggi
cattel-banner-img

Cattel

Food & Consumer Goods Vendite Omnichannel
Cattel S.p.a, azienda leader nel Nord d’Italia nella distribuzione di prodotti alimentari nel canale Ho.Re.Ca ha profondamente trasformato la raccolta ordini adottando la soluzione .onSales B2B di Aton.
Approfondisci
Leggi
Despar-Case-banner-img

Despar

Retail Vendite Omnichannel
Tutte le operazioni di negozio gestite in palmo di mano per gli oltre 600 punti vendita Despar, Eurospar e Interspar
Approfondisci