L’aroma del caffè italiano non ha confini, ma portarlo fisicamente e digitalmente nelle tazze di tutto il mondo richiede molto più di una buona miscela.
Quando una torrefazione si apre all’estero, non esiste un solo interlocutore. Ci sono distributori locali, partner commerciali, clienti HoReCa, marketplace e canali digitali, ognuno con esigenze informative e operative diverse.
Quando le informazioni non sono strutturate e condivise in modo coerente, l’export rallenta. E con lui, le opportunità di crescita.
È qui che entra in gioco un approccio diverso: un portale clienti B2B e una soluzione di Product Information Management che nascono integrati, pensati per collaborare tra loro e supportare la complessità reale dei mercati internazionali.
Nelle torrefazioni, le informazioni di prodotto sono spesso distribuite tra fogli Excel per listini e assortimenti, file marketing per descrizioni e immagini, ERP per codici e prezzi, cartelle condivise per certificazioni e schede tecniche.
Quando si lavora su più mercati, questo approccio diventa un freno.
Il cuore di questo approccio è .one PIM, il sistema che centralizza tutte le informazioni di prodotto in un’unica fonte di verità, permettendo di:
Vendere all’estero non è solo una questione di ordini, ma di relazione continua con distributori e partner locali.
Un semplice portale ordini non è sufficiente: serve uno strumento che permetta di collaborare, allineare le informazioni e ridurre attriti operativi tra chi produce e chi vende sul territorio.
È per questo che in Aton il portale clienti B2B non è mai standalone, ma nasce come parte di un ecosistema più ampio.
La soluzione .one B2B Portal non è un semplice e-commerce, ma un vero hub di collaborazione:
Da oltre 38 anni affianchiamo storiche torrefazioni italiane nella digitalizzazione dei processi di vendita e distribuzione, dalla tentata vendita alla gestione della forza vendita internazionale.
Realtà come Segafredo, Caffè Vergnano e Hausbrandt hanno scelto Aton per un motivo chiaro: la tecnologia funziona solo quando è costruita attorno ai processi reali del settore caffè.
Adottare .one B2B Portal e .one PIM significa:
Perché oggi, nel mondo del caffè, la differenza non è solo nella miscela, ma in come riesci a portarla sul mercato giusto, nel modo giusto, al momento giusto.