Cuando el café cruza fronteras: el reto de las tostadoras multipaís para la exportación
12/02/2026
El aroma del café italiano no tiene fronteras, pero llevarlo – en lo físico y en lo digital – a las tazas de todo el mundo requiere mucho más que una buena mezcla.
Cuando una tostadora se abre al exterior, no existe un único interlocutor. Hay distribuidores locales, socios comerciales, clientes HoReCa, marketplaces y canales digitales, cada uno con necesidades de información y operativas distintas.
Cuando la información no está estructurada ni se comparte de forma coherente, la exportación se ralentiza. Y con ella, las oportunidades de crecimiento.
Aquí es donde entra en juego un enfoque diferente: un portal de clientes B2B y una solución de Product Information Management que nacen integrados, diseñados para trabajar juntos y para gestionar la complejidad real de los mercados internacionales.
En las tostadoras, la información de producto suele estar repartida entre hojas Excel para tarifas y surtidos, archivos de marketing para descripciones e imágenes, el ERP para códigos y precios, y carpetas compartidas para certificaciones y fichas técnicas.
Cuando se trabaja en varios mercados, este enfoque se convierte en un freno.
El corazón de este enfoque es .one PIM, el sistema que centraliza toda la información de producto en una única fuente de verdad, permitiendo:
Vender en el extranjero no es solo una cuestión de pedidos, sino de una relación continua con distribuidores y partners locales.
Un simple portal de pedidos no basta: hace falta una herramienta que permita colaborar, alinear la información y reducir fricciones operativas entre quien produce y quien vende en el territorio.
Por eso, en Aton el portal de clientes B2B nunca es standalone, sino que nace como parte de un ecosistema más amplio.
La solución .one B2B Portal no es un e-commerce más, sino un verdadero hub de colaboración:
Desde hace más de 38 años acompañamos a históricas tostadoras italianas en la digitalización de los procesos de venta y distribución, desde la venta directa hasta la gestión de la fuerza de ventas internacional.
Empresas como Segafredo, Caffè Vergnano y Hausbrandt han elegido Aton por un motivo claro: la tecnología solo funciona cuando se construye en torno a los procesos reales del sector cafetero.
Adoptar .one B2B Portal y .one PIM significa:
Porque hoy, en el mundo del café, la diferencia no está solo en la mezcla, sino en cómo consigues llevarla al mercado adecuado, de la forma adecuada y en el momento adecuado.
