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Metainformación: la clave del éxito de un proyecto

02/02/2023

Metainformación: la clave del éxito de un proyecto

¿Sabía que entre los ingredientes del éxito de un producto está la metainformación?

La creciente digitalización de los procesos de venta, que nos lleva a trabajar a diario junto a nuestros clientes, hace cada vez más evidente la importancia de la información que acompaña a un producto para su éxito en el mercado.

El valor de un producto

Los clientes ya no valoran un producto únicamente por sus características físicas, sino cada vez más por la información que les permite juzgar su valor desde distintos puntos de vista:

  • El origen geográfico del producto y sus materias primas
  • La certificación de los procesos de producción o transporte con impacto en la calidad percibida
  • El envase y sus variantes, que influyen en su atractivo, funcionalidad o capacidad de venta a lo largo de las cadenas logísticas.
  • Los productos con los que se combina o con los que se compara
  • El conjunto de imágenes y soportes que permiten identificarlo y reconocerlo.
  • Los atributos digitales que permiten buscarlo y encontrarlo entre otros muchos productos dentro de un comercio electrónico o en la web

Hoy en día, todos compramos cada vez más con los ojos y la psicología antes que con el tacto o el paladar. Decidimos comprar la proyección abstracta de un determinado producto que se ha creado en nuestra mente a medida que lo vamos conociendo cada vez más primero a través de los canales digitales aunque luego lo compremos en el canal físico.

Una plataforma única para la gestión de la información sobre productos

Los dos últimos años -en parte como consecuencia de la aceleración creada por las restricciones de la pandemia- se han caracterizado por un enorme crecimiento de las ventas en los canales digitales, tanto en el ámbito B2C como B2B.

Esto nos ha impulsado a ampliar nuestra plataforma de venta digital con funcionalidades destinadas a ofrecer a las empresas la posibilidad de mantener y enriquecer sus datos maestros de productos.

Nuestra solución también propone gestionar los estados de actualización de los datos maestros y permite que toda una serie de figuras internas o externas a la organización participen en el proceso de enriquecimiento/actualización del conjunto de información sobre productos.

  • Los socios comerciales (como los proveedores) pueden participar activamente en este proceso de enriquecimiento del perfil digital del producto
  • A esto se añade la oportunidad de integrar flujos automáticos procedentes de «bancos de marcas» de operadores internacionales que prestan servicios especializados para alimentar o actualizar los datos maestros de los fabricantes que ya pertenecen a estas bases de datos

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