Stiamo cercando risorse giovani e flessibili da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza tecnica di I livello ai clienti.
Questo ruolo prevede l’utilizzo del telefono come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi ottime capacità di relazione con i clienti, autonomia e disponibilità. Completano il profilo senso di responsabilità, motivazione e proattività.
Competenze richieste:
- Buona conoscenza delle lingue tedesco e inglese (eventuale terza lingua francese o spagnolo)
- Spiccate capacità di problem solving