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Task Manager: Gestión de tareas en el mundo retail

04/05/2023
Retail
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Retail Management
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Gestión de tareas para organizar el trabajo

Tareas, tareas y más tareas Nuestras vidas están siempre llenas de tareas que hay que completar, recordar o anotar antes de que acabe el día.

Pero, ¿qué son y cómo las organizamos? ¿Cómo anotamos las tareas?

Las tareas son tareas que anotamos de formas heterogéneas: en folletos, en hojas de cuaderno, en la servilleta al final de la comida, cada uno en su orden y en el soporte que encuentra a mano.

Muy a menudo, en nuestra vida cotidiana, esto genera un despilfarro de papel evitable y, al mismo tiempo, corremos el riesgo de olvidar una tarea importante por hacer… quizás porque hemos tirado la servilleta al cubo de la basura sin querer.

Al mismo tiempo, acumulamos una cantidad indescriptible de datos en diferentes sistemas: Word, Excel, notas, archivos txt, o subidos a Google Drive, u olvidamos que el archivo convertido en PDF está en la carpeta del compañero, que se borró accidentalmente.

La gestión de tareas es sencilla con un gestor de tareas

En Aton, partimos precisamente de estas premisas para diseñar un nuevo módulo de la aplicación de Gestión de Tiendas .onRetail, que no sólo permite digitalizar todas aquellas operaciones que realizamos diariamente en papel, sino también concentrarlo todo en una única herramienta, permitiendo así a los distintos actores de la empresa consultar los datos recogidos.

Me gusta presentar este módulo porque, a partir de un primer debate con las distintas organizaciones, surgen muchas ideas de uso. He aquí algunos ejemplos:

  • Informar sobre las actividades de terceras empresas;
  • Apertura de tickets de servicio directamente desde el móvil;
  • Detección de la limpieza de locales;
  • Cuestionarios para inspectores de seguridad/HCCP;
  • Recogida de datos de clientes;
  • Gestión de las tareas de los operarios en el punto de venta.

.onRetail se adapta fácilmente a las distintas necesidades de la empresa y de este modo le permite:

  • insertar tareas vinculadas a usuarios específicos
  • guiar a los operarios de la tienda en su trabajo diario
  • controlar el correcto desarrollo de las operaciones
  • controlar los tiempos de ejecución;
  • informar sobre el rendimiento de los distintos puntos de venta.

.onRetail: las ventajas para sus tiendas

.onRetail es un sistema único y extremadamente flexible que abre la puerta a la recogida de diferentes tipos de datos (números, texto, imágenes, vídeos, cuestionarios, etc.) y de diferentes maneras.

Las operaciones que antes se realizaban con bolígrafo y papel en distintos sistemas ahora se digitalizan, se rastrean y se recopilan en un único lugar: una ventaja significativa tanto desde el punto de vista de la calidad del trabajo de los operarios de las tiendas como de la sostenibilidad medioambiental, en línea con las 3P de nuestro manifiesto, Personas, Planeta y Prosperidad.

De hecho, estamos comprometidos con el diseño de soluciones y servicios de innovación digital que ayuden a nuestros clientes a hacer su negocio más eficiente y sostenible como Benefit Company primero y a partir de febrero de 2023, como B Corp certificada, parte de la Comunidad de más de 6.500 empresas que cumplen altos estándares de desempeño social y medioambiental, responsabilidad y transparencia en todo el mundo.

A la luz de estas consideraciones, yo diría que .onRetail agrega, une y conduce a un nuevo mundo, a una nueva forma de recopilar y gestionar datos, poniendo en el centro a las Personas, que se verán guiadas en su trabajo y al Planeta, que verá un poco menos de papeles voladores a su alrededor.

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