El pasado 16 de junio, Le Village by CA Triveneto acogió la primera edición de RETAIL Tech 2026, el evento organizado por la Joint Venture Aton GTN, que reunió a una exclusiva comunidad de directivos, expertos y profesionales de la Gran Distribución para analizar el impacto de la innovación tecnológica y la inteligencia artificial en el futuro del sector.
La inteligencia artificial ya forma parte de la estrategia de las empresas del retail. Está transformando la toma de decisiones, impulsando la evolución tecnológica, optimizando los procesos operativos y redefiniendo la gestión de los datos, la gobernanza, las competencias y los nuevos modelos de servicio. Con esta visión nació RETAIL Tech 2026 | Edición Gran Distribución.

La jornada comenzó con la intervención de Giorgio De Nardi y Paola Geretti, CEO de la Joint Venture Aton GTN, quienes compartieron la visión que dio origen al proyecto: convertirse en un referente tecnológico para el sector retail, integrando conocimiento, soluciones innovadoras y una sólida cultura digital.
La conducción del evento estuvo a cargo de Armando Garosci, director de Largo Consumo, quien conectó las distintas ponencias con la realidad del mercado, analizando los principales retos, casos de uso y prioridades de las empresas de la distribución.
Uno de los momentos más destacados fue la presentación del estudio «La inteligencia artificial en la Gran Distribución», a cargo de Matteo Sinigaglia, director general de Fòrema, y Giulia Stefano, Product Prototyper de Aton.
Los resultados reflejan un cambio significativo: la gran distribución italiana ya no considera la inteligencia artificial como una tecnología del futuro, sino como una necesidad operativa inmediata. El estudio revela un sector en plena transformación: el 68 % de las empresas ya está experimentando con soluciones basadas en IA y un 12 % afirma haber obtenido beneficios concretos tras su implementación. Sin embargo, el verdadero reto consiste ahora en llevar estas iniciativas a una escala industrial, integrándolas de forma efectiva en los procesos, los sistemas y la organización empresarial.

Precisamente en este proceso de implantación a gran escala entra en juego el AI Act, la normativa europea que regula el uso de la inteligencia artificial. La transformación digital exige responsabilidad, conocimiento y un marco regulatorio claro que garantice una adopción segura y sostenible.
Sobre este tema profundizó Valeria Lazzaroli, presidenta de la Fundación E.N.I.A., quien destacó la importancia de la gobernanza, el cumplimiento normativo y la necesidad de desarrollar modelos de adopción responsables, transparentes y preparados para el futuro.
El objetivo ya no es únicamente implantar una nueva tecnología, sino hacer que sea escalable y sostenible en entornos donde se gestionan grandes volúmenes de datos, complejas redes logísticas y cientos de establecimientos físicos.
El punto de venta ocupó un lugar protagonista durante las intervenciones de Enzo Tumminaro, Regional Sales Director de Zebra Technologies, y Rosario Casillo, Executive Vice President de Datalogic. Ambos mostraron cómo la inteligencia artificial, la captura inteligente de datos, la visión artificial, las soluciones móviles y los sistemas avanzados de control contribuyen a mejorar la eficiencia operativa, reforzar la seguridad, reducir pérdidas y garantizar la continuidad de las operaciones en tienda.
Como explicó Piero Pescangegno, Chief Operating Officer de Aton, todo este ecosistema tecnológico debe apoyarse en arquitecturas sólidas, sistemas interoperables y una base de datos fiable. Solo así la inteligencia artificial deja de ser un experimento aislado para convertirse en una herramienta estratégica que respalda las decisiones diarias de los retailers.

La conversación continuó con Antonio Capodieci, experto en Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros y profesor de Sistemas de Información en la Universidad del Salento, junto con Andrea Benedetti, Senior Solution Engineer Data & AI de Microsoft Italia.Ambos coincidieron en que el verdadero potencial de la inteligencia artificial solo puede aprovecharse cuando las organizaciones impulsan un cambio cultural y directivo. La IA genera valor cuando se convierte en una oportunidad para rediseñar procesos, mejorar la toma de decisiones, desarrollar nuevas competencias y transformar la forma de trabajar.
Posteriormente, Andrea Ausili, CIO y Standard & Innovation Director de GS1, presentó la evolución de los estándares de producto y el concepto de Agentic Shopping, un escenario en el que los datos estructurados, fácilmente accesibles e interpretables por los sistemas inteligentes desempeñarán un papel decisivo para mejorar la visibilidad, garantizar el cumplimiento normativo, reforzar la trazabilidad y ofrecer nuevas experiencias de compra.
La jornada también abordó los incentivos fiscales destinados a fomentar la innovación tecnológica gracias a la intervención de Francesca Rossetto, responsable de Innovación y Desarrollo y Smart Factory Manager de Fòrema. Durante su ponencia analizó las oportunidades previstas por las nuevas medidas de apoyo a la inversión y las principales novedades incluidas en los anexos IV y V de la Ley de Presupuestos 2026.

El evento concluyó con una mesa redonda en la que participaron Alessandro Buoso, de CRAI Secom, y Damiano Paggiaro, de DMO.
El debate permitió trasladar las reflexiones sobre innovación a los desafíos cotidianos de las empresas de la Gran Distribución: mejorar la eficiencia operativa, impulsar la estandarización de procesos, aumentar la autonomía de los puntos de venta, favorecer la integración entre sistemas y medir de forma objetiva el impacto de las nuevas tecnologías.
La principal conclusión de RETAIL Tech 2026 fue clara: el futuro de la Gran Distribución no depende únicamente de incorporar nuevas tecnologías, sino de crear conexiones sólidas entre personas, procesos y conocimiento.
En Aton creemos que este encuentro representa solo el comienzo de un camino mucho más amplio hacia la transformación digital del sector.
¡Muy pronto compartiremos nuevas iniciativas!
Stay tuned!
